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兵庫県におけるタクシーの求人事情や年収と給料は?観光都市神戸で活躍できるタクシードライバーになるには?

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兵庫県におけるタクシーの求人事情や年収と給料は?観光都市神戸で活躍できるタクシードライバーになるには?

兵庫県は、多くの観光名所があり、県内に2つの空港、兵庫県伊丹市の東隣には国際空港があるという観光地として恵まれた立地となっています。兵庫県におけるタクシーの求人事情と年収や給料の傾向をもとに、国際的な観光都市である神戸で活躍できるタクシードライバーになるにはどんなことを心がけて働いたらよいのかを見ていきましょう。

国際的な観光都市、神戸市

兵庫県は、有名温泉や有名な城など観光名所が多い都道府県です。その中でも神戸市は、神社、美術館、独特な街並みなど見所の多い観光スポットが幾つもあります。

神戸市は、観光地として国内では人気の観光エリアとなっています。観光者数は、神戸市の発表によると、2017年の観光入込客数は3933万人(前年比12.4%増)となっています。これは、観光庁の基準に準拠した統計を始めて以来、過去最高の数字となりました。

海外、特にアジア地域からの観光客も多い神戸ですが、その数をこれまで以上に増やすそうとする試みも実施されています。神戸市は、これまで以上に観光に力を入れるべく、2017年には「神戸観光局」を発足させました。

兵庫県のタクシードライバーの求人事情

多くの観光名所を抱え、県内に2つ、近隣に国際空港がある兵庫県は、タクシーの需要が高く、よって、タクシードライバーの求人数も比較的多いです。特に、神戸市は、兵庫県の他のエリアと比較してもタクシー会社の数も多いことから求人数も多くなっています。

今後も、立地や市の取り組みなどを考えると、観光地としての価値が急激に下がることは考えにくいことからしばらくはこの状況が続くでしょう。

兵庫県のタクシードライバーの年収と給料

平成29年年間推計額で兵庫県のタクシードライバーの平均年収は約303万円です。月間給与は約24万円、年間賞与は約12万円となっています。

株式会社交通新聞の資料によると、タクシードライバーの全国の平均年収は348万となっており、兵庫県のタクシードライバーの年収は、全国的にみると概ね平均的~やや低いといえるでしょう。

ただし、タクシードライバーは歩合制であり、働き方やタクシー会社の雇用条件によって給与や年収は大きく変わってきます。また、タクシードライバーは、都市部の方が稼げる傾向にあるため、150万人以上の人口と観光名所や空港を近隣に多く抱える神戸市では、平均よりも稼げる可能性が高いと言えるでしょう。

実際に、観光客や長期滞在の出張等で荷物の多い乗客はタクシーを利用する割合が非常に高いです。また、神戸市やその近隣には観光名所だけでなく、上場企業の本社や支店も数多くあり、それらの会社に勤務する会社員の出張や移動といった需要も見込めます。

観光都市神戸で活躍できるタクシードライバーになるには?

神戸市では、他の地域と比較するとタクシーの乗客の中で観光客の占める割合が高いです。このため、雇用側であるタクシー会社も、運転技術や運転経験よりも接客業のスキルや人柄を重視する傾向にあります。

観光客は、知らない土地に来て不安な部分が少なからずある人も多いです。このため、その不安な部分を取り除くべく、タクシードライバーはガイド的な役割も求められるのです。

そのガイド的な役割の一環として、インターネットや雑誌、テレビ等では紹介されない隠れた名所やお店の知識があると乗客からも会社からも重宝されるでしょう。また、効率的な観光名所めぐりを乗客に紹介できたりすると、なお活躍が期待できます。実際に、乗客に名刺を渡しておくと、翌日の観光地巡りにまた同じタクシードライバーを呼ぶ乗客もいるようです。

観光地の知識は、乗客のためにも重要ですが、自分自身が効率的な営業ルートを見出すためにも重要です。日々勉強し、観光地や、観光地までの交通、地理の知識を取り入れてることでより稼げるようになっていくでしょう。

また、必ずしも必須ではありませんが、海外からの観光客も多いので、英語や外国語のスキルがある方は有利です。仮につたない英語しか話せなかったとしても、最低限、コミュニケーションスキルをもって、乗客が不快な思いをしないような意思疎通ができることは大変重要です。コミュニケーションスキルを磨き、気持ちの良い接客を心がけることで観光都市神戸で活躍できるタクシードライバーとなっていくでしょう。

このような事情から、神戸市のタクシー会社では、ベテランドライバーによる運転技術研修や接客業の基本を教育する新人研修に力を入れ、2種免許取得のバックアップ体制も充実させているので異業種からの転職などで職業ドライバー未経験の方もスムーズ入っていけるでしょう。また、女性の雇用に力を入れているタクシー会社も多く、以前よりも格段に女性にも働きやすい職場環境となっています。

観光都市神戸でタクシードライバーをするにあたって心がけたいこと

国際的な観光都市である神戸市では、乗客の多くが観光客となります。接客業のスキルやコミュニケーションスキルを磨き、気持ちの良い接客を心がけましょう。そのためには、日々勉強し、観光地や、観光地までの交通、地理の知識を取り入れ、語学力を向上させることも重要です。

そうすることで、乗客にも会社にも重宝され、よりタクシードライバーとして活躍して稼げるようになっていくでしょう。

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